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Vorgang - Email |
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Mit der Aktivierung unseres integrierten E-Mail-Clients steht Ihnen (wie auch in den Objekten) im Vorgang der Menüpunkt „Email“ zum Schreiben einer Mail aus ASSFINET MVP heraus zur Verfügung.

In der Erfassungsmaske für die Erstellung einer E-Mail aus einem Vorgang heraus erhalten Sie als Adressauswahl eine Liste, in der die mit dem Vorgang verknüpften Objekte ebenfalls berücksichtigt wurden.
Gleichfalls wird die Vorgangsnummer des aktuellen Vorgangs in der E-Mail-Erfassungsmaske unter "erkannter Vorgang" angezeigt.
Betreffzeile der E-Mail
Mit dem Versand der E-Mail erhält der Mailadressat als Betreff:
•den in der Erfassungsmaske von Ihnen erfasste Text
•ergänzt um die Vorgangsnummer. Die Vorgangsnummer entspricht dabei dem Format, wie Sie es über Ihre Einstellungen (Menüpunkt -Hauptmenü Datei - Einstellungen - E-Mail) definiert haben.
Da ASSFINET MVP mit der Version 6.0. automatisch eine eingehende Mail einem Vorgang zuordnet, wenn aus der Betreffzeile heraus die Vorgangsnummer erkannt werden kann, ist es empfehlenswert, dass Sie in Ihren Einstellungen (Menüpunkt -Hauptmenü Datei - Einstellungen - E-Mail) ein eigenes Format für die Darstellung der Vorgangsnummer im Betreff hinterlegen.