Dokumenteneingang - Email-Schnittstelle

 

 

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Dokumenteneingang - E-Mail-Schnittstelle

   

Die Funktionalitäten zum Einlesen von E-Mails stehen Ihnen im Dokumenteneingang im Funktionen-Menü in den Unterpunkten zum Eintrag E-Mail-Schnittstelle und in der Symbolleiste zur Verfügung.


 

Bei aktivierter E-Mail-Schnittstelle steuern Sie das Einlesen von Mails über den Menü-Unterpunkt "Emails importieren" und mit aktiviertem E-Mail-Client über den Menü-Unterpunkt "Emails abrufen" (Benutzer - Abschnitt E-Mail).


 


 


 

Emails von Ihrem Mailserver abrufen

Mit der Aktivierung unseres integrierten E-Mail-Clients steht Ihnen im Dokumenteneingang der Menü-Unterpunkt „Email abrufen“ sowie die E-Mail-Schaltflächen in der Symbolleiste zur Verfügung. Daneben haben Sie bei eingerichtetem ASSFINET MVP-Scheduler die Möglichkeit, den Abruf zeitgesteuert zu automatisieren.


 

Die neu abgerufenen Nachrichten werden in ASSFINET MVP mit einem Status empfangen gekennzeichnet und in dem Ordner Posteingang abgelegt. Sobald von Ihnen die eingegangene Mail per Doppelklick geöffnet wurde wird sich der Status auf gelesen ändern.


 

Die Anzahl der in einem Ordner befindlichen ungelesenen Mail-Dokumente, ist zu Ihrer Information an den Ordnernamen in der Ordnerliste angehangen.


 


 

Emails per E-Mail-Schnittstelle importieren

Der Menü-Unterpunkt „Emails importieren“ ist nur bei aktivierter E-Mail-Schnittstelle verfügbar und bewirkt die Übernahme von Mails aus Ihrem externen Mailprogramm.


 

Auch hier wird mit dem Einlesen automatisch eine Suche nach einer möglichen Zuordnung zu einem Postbestand in ASSFINET MVP ausgelöst.

•Wenn im Betreff einer E-Mail eine Trackingnummer gefunden wurde (siehe E-Mail: Versenden), wird die Zuordnung zum entsprechenden Objekt (z.B. Vertrag, Schaden) vorgeschlagen. 

•Wenn die Sender- oder Empfängeradresse der E-Mail mit einer in ASSFINET MVP gespeicherten Mailadresse von Kunden, Gesellschaften, Vermittlern, sonstigen Adressen übereinstimmt, wird dieses Objekt vorgeschlagen.