Automatisierung

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Automatisierung

Das Update 6.5 erweitert den ASSFINET MVP Baustein Prozesse & Workflows um die effiziente Prozessautomatisierung. Standardisieren und automatisieren Sie Ihre Abläufe von der Bedarfsermittlung bis zur Policierung. Mit dem neuen ASSFINET MVP Baustein „Prozesse & Workflows“ greifen Tarifierung, Angebot und Antrag wie präzise Zahnräder ineinander, sodass Sie Fehler reduzieren und die Qualität Ihrer Prozesse optimieren.

Fertig definierte Workflows finden Sie in der ASSFINET Community, Deutschlands größter MVP-Community. Hier haben Sie Zugriff auf von ASSFINET erstellte Standard- Workflows, die Sie bequem herunterladen und nach ASSFINET MVP importieren können.

Ihr Kunde ruft an oder schickt eine E-Mail: Er hat ein neues Risiko zu versichern. Sie wählen einen Workflow-Typ aus (In diesem Falle den Angebotsworkflow) und ASSFINET MVP führt Sie nun durch strukturiert durch die zu tätigenden Arbeitsschritte.

Übergeben Sie die Kunden- und Risikodaten aus ASSFINET MVP via con:center an den vorgegebenen Tarif oder Vergleichsrechner. ASSFINET MVP legt einen neuen Angebotsvertrag an, hinterlegt die entsprechenden Dokumente und dokumentiert den Prozess im jeweiligen Vorgang.

Anschließend übernehmen Sie die Daten und Dokumente des Vergleichs zurück in ASSFINET MVP, welche nun automatisch im Vorgang verarbeitet werden.

Anschließend erstell und versendet ASSFINET MVP selbstständig ein Anschreiben mit Angebot via E-Mail oder Brief an Ihren Kunden.

Ihr Kunde meldet sich leider nicht zurück? Nach Ablauf der voreingestellten Frist sendet ASSFINET MVP selbstständig ein Erinnerungsschreiben.

Vom Kunden angenommene Angebote können via con:center ergänzt werden. Der fertige Antrag wird nach BiPRO-Standard an den Versicherer übermittelt.

Der Kunde erhält aus ASSFINET MVP automatisch eine Bestätigung zum Eingang des Antragsdokuments beim Versicherer. Dieser Vorgang wird – wie alle anderen – in der Vorgangshistorie protokolliert.

Leider nicht untypisch: Der Versicherer muss an das Ausstellen der Police erinnert werden. Das übernimmt ASSFINET MVP nach Ablauf der vorgegebenen Frist selbstständig.

Die Police trifft elektronisch nach BiPRO-Standard oder auch physisch bei Ihnen ein. Sie überprüfen die Daten auf Abweichungen vom Antrag und legen sie beim Vorgang ab. ASSFINET MVP
gibt Ihnen ein Anschreiben an den Kunden mit der Police im Anhang vor. Sie können Änderungen vornehmen oder das Dokument direkt per E-Mail oder Brief versenden.